CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE PRESTATIONS DE SERVICES
Préambule
Les présentes conditions générales de vente et de prestations de services (ci-après les "Conditions Générales") s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la compagnie AllocobyCedandRo, pour l'ensemble des prestations proposées (ci-après les "Prestations").
En passant commande, le client (ci-après le "Client") accepte sans réserve les présentes conditions générales.
Objet
Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations fournies par AllocobyCedandRo.
Commandes
Les commandes sont effectuées par email à l'adresse info@allocobycedanro.com, par téléphone ou via whatssap au +1(514)261-7507 ou via dm sur instagram ou via le formulaire de contact de notre site internet www.allocobycedandro.com
Toute commande doit être confirmée par oral ou écrit par AllocobyCedandRo pour être considérée comme définitive.
Il faut compter un minimum de 48H entre la prise de commande et le jour de ramassage.
Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en dollars, toutes taxes comprises (TTC).
AllocobyCedandRo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou carte bancaire ou interac.
Annulation et modification de commande
Toute modification de commande doit être communiquée dans les plus brefs délais et sera effective après accord de AllocobyCedandRo.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de modification.
Prestations et obligations
AllocobyCedandro s'engage à fournir les prestations conformément à la commande validée.
En cas d'impossibilité de fournir une prestation pour des raisons indépendantes de notre volonté (force majeure, indisponibilité d'un produit, etc.), nous nous engageons à proposer une solution alternative de qualité équivalente.
Responsabilité
AllocobyCedandRo ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au client ou à des tiers du fait de l'exécution des prestations, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.
Assurance
AllocobyCedandRo a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages pouvant survenir dans le cadre de ses prestations.
Réclamations
Toute réclamation relative aux prestations doit être adressée par écrit dans un délai de 2 jours suivant la date de l'événement.
Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.
Note à notre food republic
Les images présentées sont à titre de suggestion de présentation. Elles illustrent notre savoir-faire et peuvent varier en fonction des saisons et des disponibilités des produits.
Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en nous contactant à l'adresse info@allocobycedandro.com
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont soumises au droit canadiens.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux de Montréal seront seuls compétents.
Acceptation des conditions générales
En commandant auprès de Allocobycedandro, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales sans réserve.
Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@allocobycedandro.com
Téléphone : +1(514)261-7507